FAQ · 8 groups
자주 묻는 질문,
솔직히 답합니다.
작업 종류, 비용과 견적, 진행 과정, 폐기물 처리, 원상복구, 안전까지 미리 정리했습니다. 여기에 없는 질문은 010-5647-4577으로 연락 주세요.
Service
작업 안내
리셋스페이스는 어떤 작업을 하나요?
상가·사무실·주택 철거, 임대 원상복구, 폐기물 처리·운반, 쓰레기 수거를 합니다. 내부 전체 철거부터 가벽·칸막이 부분 철거까지 현장에 맞춰 진행합니다.
작업 의뢰는 어떻게 하나요?
전화 010-5647-4577 또는 문의 폼·채널로 연락 주세요. 철거할 공간이나 폐기물 사진을 함께 보내 주시면 견적이 훨씬 빠릅니다.
철거만, 또는 폐기물 처리만 따로 맡길 수 있나요?
네. 철거, 폐기물 처리·운반, 원상복구를 각각 따로 의뢰하셔도 되고, 한 번에 맡기셔도 됩니다. 필요한 만큼만 진행합니다.
작업 지역은 어디까지인가요?
서울·경기·인천 등 수도권 전역에서 작업합니다. 수도권 외 지역은 별도 협의가 필요하니 010-5647-4577으로 문의 주세요.
사진만 보내도 견적이 되나요?
대부분 사진과 면적·층수 정보만으로도 대략적인 견적이 가능합니다. 규모가 크거나 조건이 복잡하면 현장을 직접 확인한 뒤 확정 견적을 드립니다.
Price
비용·견적
비용은 얼마나 드나요?
면적, 철거 범위(전체/부분), 폐기물의 종류와 양, 반출 동선, 복구 범위에 따라 달라집니다. 같은 면적이라도 조건이 다르므로 일률적인 금액을 단정하지 않고 항목별로 견적을 드립니다.
견적은 어떻게 받나요?
현장 사진과 면적·일정을 보내 주시면 견적을 드립니다. 비대면 견적에는 비용이 들지 않습니다. 필요하면 방문 확인 후 항목별 견적서를 보내 드립니다.
작업 중 추가 비용이 생길 수 있나요?
예상하지 못한 구조물이나 지정 폐기물(석면 등)이 나오면 추가 비용이 생길 수 있습니다. 이 경우 임의로 진행하지 않고 사진과 함께 먼저 알려 드린 뒤 협의합니다.
결제는 어떻게 하나요?
현금·계좌이체 등으로 진행하며, 사업자는 세금계산서 발행이 가능합니다. 작업 규모에 따라 착수금과 잔금으로 나눌 수 있고, 자세한 조건은 견적 시 안내드립니다.
비교 견적을 받아도 되나요?
물론입니다. 비교 견적을 권장드립니다. 비교하실 때는 철거 범위, 폐기물 처리·반출 방식, 추가 비용 발생 조건을 함께 확인해 주세요. 금액만으로는 차이를 파악하기 어렵습니다.
Process
진행 과정
작업은 어떤 순서로 진행되나요?
상담·사진 접수 → 현장 확인 → 견적 전달 → 철거·반출 → 복구·마무리 순으로 진행합니다. 자세한 단계는 진행 과정 페이지에서 보실 수 있습니다.
작업 기간은 얼마나 걸리나요?
면적과 철거 범위, 폐기물 양에 따라 다릅니다. 소규모 부분 철거는 하루 안에, 전체 철거·복구는 며칠이 걸릴 수 있습니다. 정확한 일정은 현장 확인 후 안내드립니다.
작업 중 제가 해야 할 일이 있나요?
남길 물건과 버릴 물건을 미리 구분해 주시면 작업이 빠릅니다. 건물 관리실 협조(엘리베이터·작업 시간), 주차 공간 확보가 필요한 경우 미리 알려 주세요.
현장에 꼭 있어야 하나요?
꼭 계실 필요는 없습니다. 작업 진행을 사진으로 보내 드리므로 현장에 안 계셔도 확인하실 수 있습니다. 다만 시작과 마무리 확인은 함께 하시길 권합니다.
일정 변경이 필요하면 어떻게 하나요?
가능한 한 빨리 전화 주시면 인력·차량 일정을 다시 조율합니다. 임대 인계 같은 마감이 정해진 경우 미리 알려 주시면 그 일정에 맞춰 잡습니다.
Waste
폐기물·반출
철거하면서 나온 폐기물도 같이 처리해 주나요?
네. 철거 잔재와 폐자재를 분리해 적법하게 처리하고 운반합니다. 작업 당일 반출을 원칙으로 하므로 현장에 폐기물이 쌓이지 않습니다.
폐기물은 어떻게 처리되나요?
폐기물 종류에 따라 분리해 합법적인 처리 경로로 반출합니다. 사업장 폐기물·대형 폐기물·생활 폐기물을 함께 처리할 수 있습니다.
석면 같은 지정 폐기물도 처리되나요?
석면 등 지정 폐기물은 법에 따라 별도 절차로 처리해야 합니다. 발견 시 사전에 안내드리고 적법한 방법으로 진행하며, 비용도 따로 안내드립니다.
철거 없이 폐기물·쓰레기 수거만 가능한가요?
가능합니다. 폐업·이사·정리 현장에서 집기와 대형 폐기물 수거·반출만 따로 맡기실 수 있습니다.
Restoration
원상복구
임대 원상복구도 해주나요?
네. 임대 계약 종료 시 입주 전 상태로 되돌립니다. 도배·바닥·전기·도장·천장 등 인계에 필요한 마감까지 이어서 진행합니다.
어디까지 복구해야 하는지 잘 모르겠어요.
임대차 계약서의 원상복구 조항과 입주 당시 상태를 기준으로 합니다. 어디까지 되돌려야 할지 함께 확인하고, 과하거나 부족하지 않게 범위를 잡아 드립니다.
철거와 원상복구를 한 업체에서 맡기면 좋은 점이 있나요?
철거 후 복구를 한 팀이 이어서 하면 책임이 흩어지지 않고 일정도 짧아집니다. 철거 따로, 복구 따로 부르는 번거로움도 줄어듭니다.
다른 업체가 철거한 현장의 복구만 맡길 수 있나요?
가능합니다. 현재 상태를 확인한 뒤 필요한 복구 범위와 비용을 안내드립니다.
Schedule
일정·방문
방문 상담은 어디서 하나요?
철거나 정리가 필요한 현장으로 직접 방문해 확인합니다. 면적·일정을 먼저 알려 주시면 방문 일정을 잡습니다.
주말이나 야간에도 작업이 가능한가요?
건물 사정상 주말·야간 작업이 필요한 경우 협의 가능합니다. 상가·오피스는 영업에 지장이 없도록 시간대를 맞춰 진행합니다.
급하게 비워야 하는데 빨리 가능한가요?
임대 만료나 오픈 일정이 급한 경우 일정을 우선 조율해 드립니다. 인력·장비·폐기물 차량 확보 상황에 따라 가능한 가장 빠른 날짜를 안내드립니다.
작업은 직접 하시나요, 외주인가요?
직영으로 진행합니다. 상담·현장 확인·철거·반출·복구를 한 팀이 맡아 책임이 흩어지지 않습니다.
Safety
안전·현장
옆 점포나 윗집에 피해가 가지 않나요?
작업 전 인접 공간과 공용부를 보양하고, 분진과 소음이 최소화되도록 진행합니다. 건물 관리실과 작업 시간을 협의해 민원을 줄입니다.
영업 중인 매장 일부만 철거할 수 있나요?
가능합니다. 사용 중인 공간에서 필요한 가벽·칸막이만 골라 부분 철거할 수 있습니다. 영업에 지장이 없도록 구획을 나눠 진행합니다.
작업 중 안전 사고는 어떻게 대비하나요?
현장 보양과 안전 수칙을 지켜 작업합니다. 작업 범위와 위험 요소를 사전에 확인하고, 변수가 생기면 멈추고 협의한 뒤 진행합니다.
건물·관리실에 미리 알려야 하나요?
철거 작업은 건물 관리실에 사전 통보가 필요한 경우가 많습니다. 필요한 서류나 통보 사항이 있으면 함께 챙기실 수 있도록 안내드립니다.
General
일반
신규 업체인가요?
정직하게 말씀드리면 이제 시작하는 업체입니다. 그래서 더 명확한 견적과 약속한 날짜를 지키는 작업으로 신뢰를 쌓아 가려 합니다.
세금계산서 발행이 되나요?
사업자 대상 작업은 세금계산서 발행이 가능합니다. 필요하시면 견적 단계에서 미리 말씀해 주세요.
여기에 없는 질문은 어떻게 하나요?
010-5647-4577으로 전화 주시거나 문의 폼으로 남겨 주세요. 현장 사진을 함께 보내 주시면 더 정확히 답변드릴 수 있습니다.
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